[자문] O2O 플랫폼의 안전거래 서비스 이용약관의 법률 자문

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1. 자문의 개요

전자상거래 업체인 R사는 상호 회원간 다양한 용역거래를 연결해주는 O2O 플랫폼 업체이며 새로운 안전거래 서비스를 도입하고자 본 법무법인에 이용약관 검토를 의뢰하였습니다.

2. 법무법인 비트의 자문

본 법무법인은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등의 이용약관 관련 법령을 검토하여 법률 자문을 제공하였습니다. R사의 서비스 자체가 상호 회원간의 용역 거래를 중개하여 주는 업체이다 보니 복잡한 거래 과정에서 R사가 의뢰한 안전거래 서비스 이용약관을 통하여 분쟁의 여지를 최소화하기 위해 면밀히 검토하여 법률 자문을 제공하였습니다. 특히 R사 서비스의 특수성을 다각도로 살펴보고 여러 분쟁 상황을 미리 예측하여 해당 부분에서 발생할 수 있는 책임소재를 이용약관에 명시하였습니다.

본 법무법인의 기업자문팀은 R사의 새로운 서비스 절차에 대하여 먼저 분석하고, 이용약관 법률 검토에 만전을 기하여 해당 프로젝트 성공을 위하여 노력하였습니다. 일반적인 거래가 아닌 특수 플랫폼이라면 더욱 법률 전문가의 검토가 반영된 이용약관을 작성하여 반영하는 것이 중요할 것입니다. 

감사합니다.